Ennatuurlijk is leverancier van duurzamere warmte. Om te komen tot een datagedreven organisatie is in maart de volgende belangrijke stap gezet in EAM.
In juni 2023 ging Ennatuurlijk live met de eerste fase van het totale EAM-project. Onlangs is de volgende grote mijlpaal bereikt in EAM: de operationele beheerprocessen bij Ennatuurlijk worden nu ondersteund door HxGN EAM.
Na een intensieve periode van afstemmen, inrichten, data uploaden, testen en opleiden, is EAM nu live!
We gaven fysieke gebruikerstrainingen aan zo’n 140 medewerkers van Ennatuurlijk, waaronder de medewerkers die per 1 januari 2024 van Veolia Energie Netwerken BV zijn overgekomen. Ook trainden we wereldwijd 100 medewerkers van het klantcontactcenter waar Ennatuurlijk gebruik van maakt. Hiervoor hebben we samengewerkt met de Pragma Academy voor online opleiding.
Uiteraard moet je successen ook vieren. Daarom werd er taart bezorgd bij diverse Ennatuurlijk-locaties in het land.
Het projectteam EAM werkt de komende periode samen met de eindgebruikers aan verbeterpunten die ontstaan bij het gebruik van de software in de praktijk. We kijken terug op een intensieve periode waarin we samen met Ennatuurlijk hebben gezorgd voor dit resultaat.
Overweegt u een EAM-systeem?
Wij denken graag met u mee. Van business case en begeleiding bij de selectie van het meest geschikte pakket, tot implementatie en functioneel beheer. Neem contact met ons op voor meer informatie.
